Geldautomat in Hellerhof

Title: 00355453.pdf URL Source: http://ris-oparl.itk-rheinland.de/Oparl/bodies/0015/downloadfiles/00355453.pdf Published Time: Tue, 26 Nov 2019 17:00:06 GMT Number of Pages: 2 Markdown Content: BV10/040/2019 X öffentlich nicht öffentlich Düsseldorf, 11.09.2019 Adelheid Schliwa (CDU-Fraktion) der Bezirksvertretung 10 An den Bezirksbürgermeister des Stadtbezirks 10 Anfrage der Bezirksvertreterin Frau Schliwa zur Sitzung der Bezirksvertretung 10 am 24.09.2019 Betrifft: Geldautomat in Hellerhof Es wird um die Beantwortung der folgenden Fragen gebeten: Anfrage: 1. Wird die Stadtsparkasse Düsseldorf den Geldautomaten in Hellerhof wieder in Betrieb bringen und wann ist das geplant? 2. Sollte das nicht möglich sein, wird um Auskunft gebeten, ob ein Geldautomat in Hellerhof aufgestellt werden kann, der temporär nur tagsüber in der Zeit von 8 – 21 Uhr bedient werden kann. 3. Sollte dies auch nicht geplant sein, wird um Auskunft gebeten, ob alternativ auf dem P+R Parkplatz in Hellerhof ein Geldautomat aufgestellt werden könnte, ähnlich wie das in Berghausen seit mehreren Jahren recht gut funktioniert. 4. Sollte auch dies nicht möglich sein, wird um Auskunft gebeten, ob die „Mobile Stadtsparkasse Düsseldorf “ auch nach Hellerhof kommen könnte, damit auch die älteren Bürgerinnen und Bürger in unserem Stadtteil ihre Bankgeschäfte erledigen könnten. Begründung: Seit der Sprengung des Geldautomaten gibt es keine Möglichkeit mehr, in Hellerhof Bankgeschäfte zu tätigen. Der Geldautomat in Hellerhof war bisher jeden Tag von vielen Kunden sehr rege genutzt. Die Bewohnerinnen und Bewohner vermissen die Möglichkeit, ihre Bankgeschäfte hier vor Ort tätigen zu können und beklagen tagtäglich das Fehlen des Geldautomaten. Auch die S-Bahn Kunden und Parkplatznutzer, die bisher nach der Arbeit gerne in Hellerhof Geld abgehoben haben, haben ein berechtigtes Interesse daran, zu erfahren, wann wieder ein Geldautomat aufgestellt wird. Seite 2

Title: 00369820.pdf URL Source: http://ris-oparl.itk-rheinland.de/Oparl/bodies/0015/downloadfiles/00369820.pdf Published Time: Wed, 29 Jan 2020 09:35:01 GMT Number of Pages: 2 Markdown Content: Beantwortung zur Vorlage BV10/040/2019 # Bezirksvertretung 10 ## Anfrage von Frau Schliwa (CDU-Fraktion) vom 24.09.2019 # Geldautomat in Hellerhof In der Sitzung am 26.11.2019 wurden Nachfragen zu der Beantwortung der Anfrage gestellt. Hierzu teilt die Stadtsparkasse Düsseldorf Folgendes mit: Frage: Welche Bedingungen werden an eine "Indoor-Lösung" geknüpft? Antwort: Wir benötigen einen geschlossenen Raum mit einer Fläche von ca. 12-25 m², um sowohl Geldautomaten als auch Selbstbedienungsterminal aufstellen zu können. Die Fläche sollte sich im Erdgeschoss befinden, um eine leichte Zugänglichkeit sicherstellen zu können. Optimal wäre es, wenn der Eingang ebenerdig wäre (ohne Stufen), um ebenfalls die Barrierefreiheit sicherzustellen. Frage: Was unternimmt die Stadtsparkasse selbst, um einen geeigneten Standort für eine "Indoor-Lösung" zu finden? Antwort: Die Stadtsparkasse Düsseldorf ist bereits aktiv auf die Suche nach geeigneten Ladenlokalen und auf mögliche Eigentümer zu gegangen. Die Anfragen wurden bisher allerdings immer abgelehnt, weil das Risiko einer erneuten Sprengung und damit verbundener möglicher Sachschäden als zu hoch eingestuft wurde. Frage: Warum ist eine Lösung wie in Berghausen (separater Automat) in Hellerhof nicht möglich (wo liegen hier die Unterschiede in Bezug auf Hochsicherheitsstandorte)? Antwort: Die Stadtsparkasse Düsseldorf bewertet anhand von definierten Kriterien die Risikolage der Geldautomaten. Die Einstufung des Standortes in Hellerhof als Hochsicherheitsstandort hat ergeben, dass zusätzliche Sicherungsmaßnahmen dringend notwendig sind (wie z.B. eine Vernebelungsanlage), um wieder einen Geldautomaten zu installieren. Diese können bei einem freistehenden Geldautomaten auf dem P+R Parkplatz nicht ergriffen werden, da z.B. eine Verneblungsanlage auf einem Außengelände nicht den gewünschten Zweck erzielt. Frage: Kann der Geldautomat an alter Stelle "wiederbelebt" werden oder die Aufstellung im EDEKA noch einmal geprüft werden? Antwort: An alter Stelle kann der Geldautomat leider nicht wieder aufgestellt werden, weil dort nicht ausreichende Sicherungsmaßnahmen ergriffen werden können. Deswegen ist eine Indoor-Lösung so wichtig, die an dem aktuellen Standort aufgrund von Höhenunterschieden nicht bzw. nur sehr schwer darstellbar ist. Ursprünglich war geplant in EDEKA einen Geldautomaten aufzustellen, da dieser sich vergrößern wollte. Die aktuelle Ladenfläche ist für einen Geldautomaten zu klein. Da EDEKA allerdings von der Erweiterung des Ladenlokals Abstand genommen hat, besteht auch diese Option leider nicht mehr.