Düsseldorf belegt ersten Platz im Ranking zur Digitalisierung von Bürgerämtern
Düsseldorf liegt laut einer GISMA‑Studie erstmals an der Spitze des bundesweiten Rankings für digitale Bürgerämter. Mit 86,4 Punkten schlägt die Stadt München und Frankfurt, die jeweils 84,8 Punkte erreichen. Bewertet wurden elf gängige Verwaltungsleistungen, darunter Personalausweis‑ und Wohnsitz‑ummeldungen. Beigeordneter Olaf Wagner sieht die Platzierung als Bestätigung und Ansporn für weitere digitale Verbesserungen.
Das Wichtigste in Kürze
- Düsseldorf erreicht mit 86,4 Punkten erstmals Platz 1 im bundesweiten Ranking der Digitalisierung von Bürgerämtern.
- München und Frankfurt folgen mit je 84,8 Punkten.
- Elf häufig genutzte Verwaltungsleistungen wurden bewertet, u. a. Personalausweis‑ und Wohnsitz‑ummeldungen.
- Olaf Wagner, Beigeordneter für Digitalisierung, sieht die Platzierung als Ansporn für weitere digitale Schritte.
Was ist passiert?
Die GISMA‑Studie ermittelte für Düsseldorf einen Score von 86,4 Punkten und damit den ersten Platz im bundesweiten Ranking. München und Frankfurt folgen mit jeweils 84,8 Punkten. Die Bewertung basiert auf dem Digitalisierungsgrad der elf untersuchten Verwaltungsleistungen. Olaf Wagner, Beigeordneter für Digitalisierung und Bürgerservice, kommentierte das Ergebnis und betonte die Bedeutung digitaler Verwaltungsangebote für eine moderne, serviceorientierte Verwaltung.
Hintergrund
Das Ranking dient Kommunen als Benchmark für die digitale Transformation ihrer Verwaltungsdienste. Ein hoher Score signalisiert, dass digitale Angebote den Zugang zu Behördendienstleistungen erleichtern und damit die Servicequalität erhöhen. Die Studie ist öffentlich einsehbar und ermöglicht Vergleiche zwischen den größten Städten Deutschlands.
Was bedeutet das?
Durch die Spitzenposition kann Düsseldorf den Bürgerinnen und Bürgern kürzere Wege, schnellere Verfahren und einen verbesserten Service bieten. Die Stadt betont, dass die Platzierung ein Ansporn für die Fortsetzung der Digitalisierung ist, nicht das Ende der Maßnahmen.
Wie geht es weiter?
Die Stadt Düsseldorf wird die Digitalisierung ihrer Verwaltungsleistungen weiter vorantreiben. Konkrete Maßnahmen oder Termine werden nicht genannt. Die vollständige Studie kann unter https://www.gisma.com/de/blog/wie-digital-sind-deutschlands-buergeraemter-duesseldorf-fuehrt-ranking-im-bundesweiten-vergleich-an eingesehen werden.
Ort
Genauer Standort nicht zugeordnet. Ein Stadtteil- oder Bezirksmittelpunkt wird nicht als Ereignisort dargestellt.
Quellen
Hinweis: Hinweis: Diese Zusammenfassung wurde von einer KI erstellt.