Anfrage der SPD: Filialschließungen Stadtsparkasse

Title: Vorlage 176/ 6/2019 URL Source: http://ris-oparl.itk-rheinland.de/Oparl/bodies/0015/downloadfiles/00334007.pdf Published Time: Mon, 12 Aug 2019 13:58:33 GMT Number of Pages: 1 Markdown Content: Vorlage 176/ 6/2019 > Seite 1 von 1 > RSD Vorlage X öffentlich nicht öffentlich SPD-Fraktion der Bezirksvertretung 6 An Herrn Bezirksbürgermeister des Stadtbezirks 6 14.01.2019 # Anfrage Anfrage der SPD-Fraktion: Filialschließungen der Stadtsparkasse im Stadtbezirk 6 Sachdarstellung: Die Verwaltung wird gebeten folgende Fragen zu beantworten: 1. Welchen Service bietet die Stadtparkasse, bei Schließung ihrer Filialen im Stadtbezirk 6, den Kunden bei der Verlagerung ihrer Wertgegenstände (z.B. Tresorverlagerung) an? 2. Kann in den Geschäftsräumen, in denen Kontoauszugdrucker und Geldautomaten verbleiben, ein Öffnungsangebot anstelle des Servicebus gemacht werden? 3. Gibt es Überlegungen in häufig besuchten Einrichtungen, wie z.B. Zentrum plus, Beratungszeiten anzubieten? Die Stadtsparkasse wird gebeten, ihre Pläne zu Filialschließung im Stadtbezirk 6, vorzustellen und ggf. weitere Fragen zu beantworten. Begründung: Viele Kunden stehen beim sicheren Transport ihrer Wertgegenstände vor einem Problem. Wer fährt schon gern mit seinem Schmuck oder Münzensammlungen quer durch die Stadt? Beratungen sollten in ruhiger Atmosphäre stattfinden und nicht unter Zeitdruck im Bus, vor dem, womöglich bei ungünstiger Witterung, andere Kunden bereits Schlange stehen und im ungünstigsten Fall auch noch hören welche Probleme man hat. Eine zeitweise Öffnung der Filialräume wäre für die Kunden hilfreich. Die Fahrtkosten zu anderen Filialen sind für einige Kunden auch eine Belastung. gez. Monika Growe