Wiedereinführung des Happy Hour-Tickets und des 10-Fahrten-Tickets durch die Rheinbahn

ABA/021/2025 X öffentlich nicht öffentlich Eingabe nach § 24 Gemeindeordnung NRW Betrifft: Wiedereinführung des Happy Hour-Tickets und des 10-Fahrten-Tickets durch die Rheinbahn Fachbereich: 01/13 - Ratsangelegenheiten und Stadtverfassung Beratungsfolge: Gremium Sitzungsdatum Beratungsqualität Anregungs- und Beschwerdeausschuss 02.10.2025 - Kurzdarstellung: Die Einsenderin regt für das Stadtgebiet von Düsseldorf die Wiedereinführung von Ticketarten an, die bei der Tarifreform des VRR entfallen sind. Anlagen: Rheinbahntickets_Eingabe Rheinbahntickets_Stellungnahme der Verwaltung

Anlage 1 zu Vorlage ABA/021/2025 Eingabe nach § 24 GO: Wiedereinführung des Happy Hour-Tickets und des 10-Fahrten-Tickets durch die Rheinbahn Eingabe vom 22.04.2025 Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich mich mit Herrn Wiedon ausgetauscht habe und zum letzten Fischmarkt sowie an Ostersonntag schon mit dem Auto in die Stadt gefahren bin, weil selbst die Parkhauskosten günstiger waren als das Rheinbahnticket und bei einer 3. Fahrt am Wochenende der check In von eezy an beiden Haltestellen weder Hin noch Zurück funktioniert hat, möchte ich das Thema nun offiziell als Beschwerde bzw. Anregung an den Beschwerdeausschuss geben. 1) Wiedereinführung des Happy Hour Tickets als reines Online ticket auf Ebene der Rheinbahn für Düsseldorf 2) Wiedereinführung des 10 Fahrten Tickets ebenfalls nur online als eine Art „Meine Stadt" Ticket auf Ebene der Rheinbahn und nur für Preisstufe A also innerhalb Düsseldorfs mit einem fairen Rabatt für die Fahrten von Gelegenheitsnutzern in ihrer eigenen Stadt; das würde in Einem auch die Problematik des weggefallenen Kurzstreckentarifs deutlich verbessern und die Problematik des häufig an der Haltestelle nicht funktionierenden eezy-Check In Systems lösen, da man das Ticket auch schon ein paar Minuten vorher in einem Bereich mit Empfang kaufen kann. Ich bitte um kurze Bestätigung des Eingangs und Diskussionstermins. Mit freundlichen Grüßen (Name der Einsenderin)

Anlage 2 zu Vorlage ABA/021/2025 Eingabe nach § 24 GO: Einführung von Rheinbahn-Tickets für Düsseldorf Hier: Stellungnahme der Verwaltung Zunächst weist die Verwaltung darauf hin, dass für die Ausgestaltung des Tarifsystems, einschließlich der Abschaffung bestimmter Ticketangebote und Preisgestaltung, der VRR verantwortlich ist. Dessen Gremien entscheiden über den Tarif. Ziel des sogenannten „Tariffrühlings" im VRR ist es, die Tarifstruktur zu vereinfachen und damit verständlicher und nutzerfreundlicher zu gestalten. Dass dies in der Praxis nicht für alle Personengruppen als Verbesserung wahrgenommen wird, ist ein wichtiges Feedback, das gerne von der Verwaltung in die weiteren Gespräche mit dem VRR eingebracht wird. Die Einführung von eigenen Ticketangeboten (wie z.B. Happy Hour-Ticket oder 10-er Ticktet) auf Düsseldorfer Stadtgebiet wird vor dem Hintergrund der Tarifhoheit des VRR und zur Wahrung einer Übersichtlichkeit der Ticketangebote nicht befürwortet. Den Hinweis zur Nutzerfreundlichkeit des „eezy"-Tarifs in der Rheinbahn-App, insbesondere für ältere Menschen und bei unregelmäßiger Nutzung, nimmt die Rheinbahn in den laufenden Verbesserungsprozess auf. gez. Metzker