Reinigungsintervalle rund um das Drogenhilfezentrum an der Flurstraße - Anfrage der CDU-Fraktion

Sitzung: 15.09.2026 Vorlagennummer BV2/224/2026 Anfrage der CDU-Fraktion vom 31.08.2026 hier: Reinigungsintervalle rund um das Drogenhilfezentrum an der Flurstraße Frage 1: Sind der Verwaltung die Verunreinigungen der Gehwege, Parkplätze, Straßen und Hauseingänge rund um das Drogenhilfezentrum an der Flurstraße durch Urin und Exkremente bekannt? Antwort: Eine besondere - wie geschilderte Beschwerdelage - ist der Verwaltung nicht bekannt. Es sind diesbezüglich vereinzelte Meldungen eingegangen, der Dienstleister wurde jeweils entsprechend informiert, um Beseitigung gebeten und sensibilisiert diesbezüglich künftig ein besonderes Augenmerk auf die geschilderte Problematik zu legen. Für das Melden von Verschmutzungen gibt es die Melde-App "Düsseldorf bleibt sauber" für Android- und Apple (iOS) - Geräte. Diese ist besonders benutzerfreundlich gestaltet und bietet in der Menüführung Meldekategorien zur Vorauswahl an. Außerdem ermöglicht sie das Hochladen von Fotos und GPS-Positionsangaben und erleichtert damit den Müllwerkern das Auffinden der Abfälle / Verunreinigungen. Im Nachgang werden dann die erforderlichen Maßnahmen in die Wege geleitet. Frage 2: Wie oft wird dort aufgrund von Urin und Exkrementen gereinigt? Antwort: Bei der regulären Satzungsreinigung handelt es sich zunächst grundsätzlich um eine Trockenreinigung. Bei festgestellten bzw. gemeldeten hygienisch bedenklichen Verunreinigungen im öffentlichen Straßenraum (wie Urin- und /oder Fäkalienrückständen) wird eine Beseitigung mittels einer Nassreinigung durchgeführt - also bei Bedarf. Je nachdem mit welchem maschinellen Einsatz die Satzungsreinigung gerade erbracht wird, kann es sein, dass eine erforderliche Nassreinigung separat oder erst beim nächsten Reinigungsdurchgang mit der entsprechenden maschinellen Unterstützung (z.B. Bürgersteigwaschfahrzeug) erfolgt. Frage 3: Ist es möglich, dort häufiger zu reinigen? Antwort: Die Straßen „rund um das Drogenhilfezentrum" sind - mit Ausnahme der Hoffeldstr. und des Karl-Wagner-Platzes - bereits in einer hohen Reinigungsklasse: -Flurstraße C5 (1 x tgl. Mo. - Fr.) -Birkenstraße C5 (1 x tgl. Mo. - Fr.) -Lichtstraße C5 (1 x tgl. Mo. - Fr.) -Dorotheenplatz C5 (1 x tgl. Mo. - Fr.) -Dorotheenstraße C5 im Abschnitt Birken- bis Behrenstr. (1 x tgl. Mo. - Fr.) -Dorotheenstraße C7 im Abschnitt Grafenberger Allee bis Birkenstr. (1 x tgl. Mo.- So.) -Hoffeldstraße C3 (1 x tgl. Mo., Mi. und Fr.) -Karl-Wagner-Platz C3 (1 x tgl. Mo., Mi. und Fr.) Eine häufigere Reinigung, also Erhöhung der Reinigungsklassen wäre grundsätzlich möglich, hätte aber für die Anwohner höhere Straßenreinigungsgebühren zur Folge, Seite 1 von 2 während die Beseitigung der Urin- und/oder Fäkalienrückstände aus den unter 2. genannten Gründen nur unwesentlich schneller erfolgen könnte. Die vorliegende Anfrage wurde zum Anlass genommen, Kontakt mit der Einrichtung an der Flurstraße 45 aufzunehmen. Von Seiten der Einrichtung gibt es eine sogenannte „Arbeitsgruppe für Suchtkranke", die bereits im erweiterten Umfeld der Einrichtung in regelmäßigen Abständen zusätzliche Reinigungen (Entfernung von Müllablagerungen und ggf. Drogenutensilien) durchführt. Eine Beseitigung von Urin und Fäkalien kann von dort aber verständlicherweise nicht geleistet werden. Es wurde aber mit der Einrichtung vereinbart, dass im Zuge dieser Reinigungsdurchgänge auch verstärkt auf Verunreinigungen durch Urin und / oder Fäkalien geachtet wird und entsprechende Feststellungen dann über die App gemeldet werden. So kann aufgrund dieser zusätzlichen Unterstützung seitens der Einrichtung noch zeitnaher auf solche ggf. vorhandenen Verunreinigungen reagiert werden. Seite 2 von 2