Sparkassenautomaten im Stadtbezirk 8 (Anfrage Fraktion Liste Zukunft 08)

BV8/024/2026 Fraktion Liste Zukunft 08 in der Bezirksvertretung 8 der Landeshauptstadt Düsseldorf X öffentlich nicht öffentlich Düsseldorf, 17.02.2026 Frau Bezirksbürgermeisterin des Stadtbezirks 8 Dagmar von Dahlen Rathaus Eller Gertrudisplatz 8 40229 Düsseldorf Betrifft: Sparkassenautomaten im Stadtbezirk 8 (Anfrage Fraktion Liste Zukunft 08) Sehr geehrte Frau Bezirksbürgermeisterin, hiermit bitten wir Sie, die nachfolgende Anfrage auf die Tagesordnung der nächsten Sitzung der Bezirksvertretung 8 zu setzen: Anfrage an die Verwaltung: Im Stadtbezirk 8 ist in den vergangenen Jahren ein deutlicher Rückgang von Sparkassenfilialen sowie öffentlich zugänglichen Geldautomaten zu verzeichnen. Bargeld bleibt jedoch für viele Menschen weiterhin ein notwendiges Zahlungsmittel. Insbesondere ältere Menschen verfügen häufig nicht über die technischen Voraussetzungen oder die Bereitschaft, bargeldlose Bezahlverfahren zu nutzen oder Bargeld über alternative Wege (z. B. Supermarktkassen) zu beziehen. Vor diesem Hintergrund bitten wir die Verwaltung um die Beantwortung der folgenden Fragen: 1. Wie viele Sparkassenfilialen und öffentlich zugängliche Geldautomaten existieren derzeit im Stadtbezirk 8, und wie hat sich diese Zahl in den letzten fünf Jahren entwickelt? 2. Wie groß sind die durchschnittlichen Entfernungen zwischen den verbleibenden Sparkassenstandorten bzw. Geldautomaten im Stadtbezirk 8, insbesondere in Bezug auf Wohngebiete mit einem hohen Anteil älterer Bevölkerung? Mit freundlichen Grüßen Dr. Markus Dreist Marcel Kiefer Seite 2

BV8/024/2026 Sparkassenautomaten im Stadtbezirk 8 (Anfrage Fraktion Liste Zukunft 08) 1. Wie viele Sparkassenfilialen und öffentlich zugängliche Geldautomaten existieren derzeit im Stadtbezirk 8, und wie hat sich diese Zahl in den letzten fünf Jahren entwickelt? 2. Wie groß sind die durchschnittlichen Entfernungen zwischen den verbleibenden Sparkassenstandorten bzw. Geldautomaten im Stadtbezirk 8, insbesondere in Bezug auf Wohngebiete mit einem hohen Anteil älterer Bevölkerung? Die Stadtsparkasse teilt zu der Anfrage mit, dass seit dem 01.01.2021 keine Sparkassenfilialen der Stadtsparkasse Düsseldorf im Stadtbezirk 8 abgebaut oder eröffnet wurden. Es wurde ein SB-Standort 2023 aufgrund einer Geldautomaten- Sprengung abgebaut. Dabei handelte es sich um den Geld-Automaten im Rewe-Markt an der Reisholzer Straße. Der Wiederaufbau des Automaten war geplant, allerdings wollte der Inhaber des Rewe-Marktes wegen Sicherheitsbedenken den Mietvertrag vorzeitig beenden, sodass keine Möglichkeit bestand, einen neuen Geldautomaten aufzubauen. Die durchschnittliche Entfernung zwischen den verbleibenden Sparkassenstandorten im Stadtbezirk 8 liegt bei 1,87 km. Die Stadtsparkasse ist vollumfänglich im Stadtbezirk 8 mit drei Filialen und einer Haltestelle der mobilen Filiale vertreten. Insgesamt werden im Stadtbezirk 8 drei Geldautomaten, vier Ein- und Auszahlautomaten sowie sieben Selbstbedienungs- terminals - z. B. für Kontoauszüge, Überweisungen etc. - betrieben. Die Stadtsparkasse investiert kontinuierlich in deren Serviceangebot. An mehreren Standorten ist die ELSA-Lösung implementiert. ELSA (elektronisches Live-Service- Angebot) erweitert den Service über die regulären Servicezeiten der Privatkundencenter hinaus und bietet den Kundinnen und Kunden zusätzliche Unterstützung. Derzeit ist die Stadtsparkasse damit noch nicht flächendeckend vertreten, aber der Service wird immer weiter ausgebaut. Der Video-Service kann über www.sskduesseldorf.de/elsa getestet werden.